Allmänna villkor (Terms & Conditions)

1. Bokning & betalning

Bokningar bekräftas först efter mottagen betalning eller bekräftelse från vår samarbetande bokningsplattform.

Betalning sker enligt villkoren på respektive plattform eller enligt separat överenskommelse.

2. Avbokning & ändringar

Avbokningsvillkor följer respektive bokningsplattform (Airbnb, Booking.com m.fl.) eller enligt separat avtal.

Vid utebliven ankomst (no-show) debiteras fullt belopp.

3. Incheckning & utcheckning

Incheckning sker tidigast kl. 16.00.

Utcheckning sker senast kl. 11.00, om inte annat avtalats.

Sen utcheckning kan medföra extra avgift.

4. Ansvar under vistelsen

Gäster ansvarar för lägenheten/boendet under hela vistelsen.

Skador, förluster eller onormalt slitage debiteras gästen.

Det är förbjudet att hålla fester, röka inomhus eller bryta mot husregler.

5. Städning & skick

Slutstädning ingår enligt avtal.

Gäster ombeds lämna boendet i rimligt skick (sopor ut, disk undanplockad, lakan samlade).

Extra städavgift kan tillkomma vid kraftig nedsmutsning.

6. Ansvar & försäkring

Vi ansvarar inte för personliga tillhörigheter under vistelsen.

Gäster rekommenderas att ha egen reseförsäkring.

7. Tvister

Tvister löses i första hand genom dialog.

Svensk lag tillämpas och Göteborgs tingsrätt är behörig domstol.